Обмен и возврат

При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара.
По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.
Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.

Согласно Постановлению правительства РФ №55, мебельные гарнитуры или комплекты, шкафы-купе, выполненные по индивидуальному проекту относятся к категории сложных технических изделий и обмену/возврату не подлежат

В случае проблем или необходимостью консультации просим связаться с нами по телефону +73433022789 с 10 до 19 или отправить информацию в адрес электронной почты: spasibo@mebelk2.ru